بحسب تقرير العلاقات العامة لجامعة قم للتكنولوجيا، وتماشياً مع تطبيق سياسات الحكومة الذكية وتطوير الخدمات الإلكترونية، تم إطلاق الأمانة العامة الافتراضية لجامعة قم للتكنولوجيا بجهود ومتابعة وحدة تقنية المعلومات والأمن والتحول الرقمي بالجامعة، والتي ستوفر خدماتها الآن عبر الإنترنت لعملائها.
صُمم هذا النظام ووُضع موضع التشغيل بهدف تحسين جودة الخدمات الإدارية، والحد من الإحالات غير الضرورية، وتقليل استهلاك الورق، وتعزيز الشفافية، وتسريع إجراءات المراسلات الإدارية، وتوفير وصول سهل ومتكامل إلى خدمات الجامعة.
ووفقاً للتقرير، يمكن للعملاء تسجيل الدخول إلى النظام عبر البوابة الوطنية لخدمات الحكومة الذكية (حكومتي)، وبعد المصادقة، ودون الحاجة إلى الحضور شخصياً، تسجيل طلباتهم ومراسلاتهم واقتراحاتهم وشكاويهم وبلاغات المخالفات وغيرها من الأمور الإدارية إلكترونياً وإرسالها إلى مختلف وحدات الجامعة.
ومن أهم ميزات الأمانة العامة الافتراضية لجامعة قم للتكنولوجيا إمكانية تتبع الطلبات إلكترونياً من وقت التسجيل وحتى إعلان النتيجة النهائية. يمكن للمستخدمين الاطلاع على حالة الطلبات والإجراءات المتخذة والردود المقدمة ومتابعتها لحظة بلحظة عبر لوحة التحكم الخاصة بهم في جميع مراحل العملية.
يأتي إطلاق هذا النظام ضمن برامج جامعة قم للتكنولوجيا لتطوير البنية التحتية لتقنية المعلومات، وتحقيق رؤية الجامعة الذكية، وتوفير خدمات إلكترونية جديدة للمستفيدين. ومع تطبيقه، سيتم إنجاز جزء كبير من العمليات الإدارية إلكترونيًا ودون اتصال بالإنترنت.
يُرجى من جميع المتقدمين التسجيل وإرسال طلباتهم ومتابعتها عبر الأمانة العامة الافتراضية لجامعة قم للتكنولوجيا ابتداءً من الآن، والاستفادة من خدمات هذا النظام المتاحة دون اتصال بالإنترنت.