در راستای تحقق اهداف دولت هوشمند، توسعه خدمات الکترونیکی و تسهیل فرآیندهای اداری، دبیرخانه مجازی دانشگاه صنعتی قم با تلاش و پیگیریهای مستمر واحد فناوری اطلاعات، امنیت و هوشمندسازی دانشگاه راهاندازی و در دسترس عموم مراجعان قرار گرفت.
این سامانه با هدف حذف مراجعات غیرضروری، کاهش مکاتبات کاغذی، تسریع در فرآیندهای اداری و ارتقای کیفیت ارائه خدمات، بستری یکپارچه برای ثبت، پیگیری و مدیریت درخواستهای الکترونیکی فراهم کرده است.
کاربران میتوانند با ورود از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند (دولت من)، بدون نیاز به مراجعه حضوری، وارد کارتابل اختصاصی خود شوند. پس از احراز هویت، امکان ثبت درخواستها، شکایات، گزارش تخلفات، پیشنهادها و سایر مکاتبات با واحدهای مختلف دانشگاه بهصورت کاملاً الکترونیکی فراهم خواهد بود.
از مهمترین قابلیتهای دبیرخانه مجازی، رهگیری برخط درخواستها از لحظه ثبت تا اعلام نتیجه نهایی است. کاربران در تمامی مراحل رسیدگی میتوانند از طریق کارتابل شخصی خود، آخرین وضعیت درخواستها و پاسخهای ارائهشده را مشاهده و پیگیری کنند.
راهاندازی این سامانه حاصل برنامهریزی، پیگیریهای مستمر و اقدامات فنی انجامشده توسط واحد فناوری اطلاعات، امنیت و هوشمندسازی دانشگاه است که با هدف توسعه زیرساختهای هوشمند، ارتقای کیفیت خدمات الکترونیکی و فراهمسازی دسترسی آسان و سریع مراجعان به خدمات اداری به بهرهبرداری رسیده است.
این اقدام، گامی مؤثر در مسیر هوشمندسازی خدمات دانشگاه، افزایش شفافیت، تسریع در فرآیندهای ادابا هدف توسعه خدمات الکترونیکی، حذف مکاتبات کاغذی و فراهمسازی امکان ثبت و پیگیری آنلاین درخواستها، دبیرخانه مجازی دانشگاه صنعتی قم به بهرهبرداری رسید.
در راستای تحقق اهداف دولت هوشمند، توسعه خدمات الکترونیکی و تسهیل فرآیندهای اداری، دبیرخانه مجازی دانشگاه صنعتی قم راهاندازی و در دسترس عموم مراجعان قرار گرفت.
این سامانه با هدف حذف مراجعات غیرضروری، کاهش مکاتبات کاغذی و ارتقای کیفیت ارائه خدمات، بستری یکپارچه برای ثبت، پیگیری و مدیریت درخواستهای الکترونیکی فراهم کرده است.
کاربران میتوانند با ورود از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند (دولت من)، بدون نیاز به مراجعه حضوری، وارد کارتابل اختصاصی خود شوند. پس از احراز هویت، امکان ثبت درخواستها، شکایات، گزارش تخلفات، پیشنهادها و سایر مکاتبات با واحدهای مختلف دانشگاه بهصورت کاملاً الکترونیکی فراهم خواهد بود.
از مهمترین قابلیتهای دبیرخانه مجازی، رهگیری برخط درخواستها از لحظه ثبت تا اعلام نتیجه نهایی است. کاربران در تمامی مراحل رسیدگی میتوانند از طریق کارتابل شخصی خود، آخرین وضعیت درخواستها و پاسخهای ارائهشده را مشاهده و پیگیری کنند.
راهاندازی این سامانه، گامی مؤثر در مسیر هوشمندسازی خدمات دانشگاه، افزایش شفافیت، تسریع در فرآیندهای اداری، کاهش مراجعات حضوری و حذف مکاتبات کاغذی به شمار میرود و زمینه ارائه خدمات الکترونیکی یکپارچه و پاسخگویی مطلوبتر به مراجعان را فراهم میسازد.
از تمامی مراجعان دعوت میشود از این پس برای ثبت و پیگیری درخواستهای خود از طریق دبیرخانه مجازی دانشگاه صنعتی قم اقدام کرده و از خدمات الکترونیکی این سامانه بهرهمند شوند.ری، کاهش مراجعات حضوری و حذف مکاتبات کاغذی به شمار میرود و زمینه ارائه خدمات الکترونیکی یکپارچه و پاسخگویی مطلوبتر به مراجعان را فراهم میسازد.
از تمامی مراجعان دعوت میشود از این پس برای ثبت و پیگیری درخواستهای خود از طریق دبیرخانه مجازی دانشگاه صنعتی قم اقدام کرده و از خدمات الکترونیکی این سامانه بهرهمند شوند.