خدمات SLA

توافق‌نامه سطح خدمات (SLA)

دفتر هیأت اجرایی جذب اعضای هیأت علمی دانشگاه

۱. معرفی خدمت

دفتر هیأت اجرایی جذب اعضای هیأت علمی دانشگاه، در چارچوب مصوبات شورای عالی انقلاب فرهنگی، هیأت عالی جذب و آیین‌نامه‌های وزارت علوم، تحقیقات و فناوری، مسئول ارائه خدمات مرتبط با جذب اعضای هیأت علمی، تبدیل وضعیت استخدامی، بررسی صلاحیت‌های علمی و عمومی و رسیدگی به اعتراضات متقاضیان است.

هدف از ارائه این خدمات، تسهیل فرآیند جذب، ارتقای کیفیت خدمات، شفاف‌سازی مراحل رسیدگی و افزایش رضایت متقاضیان است.

۲. خدمات قابل ارائه

دفتر هیأت اجرایی جذب خدمات زیر را ارائه می‌کند:

• بررسی درخواست‌های جذب اعضای هیأت علمی (پیمانی)

• بررسی درخواست‌های تبدیل وضعیت استخدامی به رسمی آزمایشی

• بررسی درخواست‌های تبدیل وضعیت استخدامی به رسمی قطعی

• بررسی صلاحیت‌های علمی و عمومی متقاضیان

• رسیدگی به اعتراضات و درخواست‌های تجدیدنظر

۳. فرآیند ارائه خدمات

الف) جذب اعضای هیأت علمی (پیمانی)

1. ثبت‌نام متقاضی در فراخوان متمرکز وزارت علوم

2. بررسی اولیه پرونده در کارگروه توانایی علمی

3. تعیین متقاضیان در اولویت و دعوت به مصاحبه علمی

4. مصاحبه عمومی

5. طرح پرونده در هیأت اجرایی جذب دانشگاه

6. ارسال پرونده افراد منتخب به هیأت مرکزی جذب وزارت علوم

7. اعلام نتیجه از طریق سامانه مهر رضوی

ب) تبدیل وضعیت به رسمی آزمایشی

1. ثبت درخواست و تکمیل مدارک

2. بررسی اولیه پرونده

3. ثبت درخواست در سامانه مهر رضوی

4. بررسی در کمیسیون فرهنگی

5. بررسی توانایی علمی

6. انجام مصاحبه صلاحیت عمومی

7. طرح پرونده در هیأت اجرایی جذب

8. ارسال پرونده به مرکز جذب اعضای هیأت علمی وزارت علوم

9. صدور تأییدیه نهایی

ج) تبدیل وضعیت به رسمی قطعی

1. ثبت درخواست و تکمیل مدارک

2. بررسی اولیه پرونده

3. ثبت درخواست در سامانه مهر رضوی

4. بررسی پرونده در کمیسیون فرهنگی

5. بررسی پرونده در کمیته منتخب

6. بررسی پرونده  در کمیسیون تخصصی هیأت ممیزه

7. انجام مصاحبه صلاحیت عمومی

8. طرح پرونده در هیأت اجرایی جذب

9. ارسال پرونده به مرکز جذب اعضای هیأت علمی

10. صدور تأییدیه نهایی

3. تعهدات دفتر هیأت اجرایی جذب

• بررسی پرونده ها براساس  قوانین و مقررات 

• رعایت عدالت، بی‌طرفی و شفافیت 

• حفظ محرمانگی اطلاعات متقاضیان

• بررسی و پاسخ به درخواست ها در زمان مقرر

4. تعهدات متقاضیان

• ثبت و بارگذاری اطلاعات و مدارک  به‌صورت صحیح و کامل 

• پیگیری وضعیت پرونده  به‌صورت مستمر در سامانه مهر رضوی 

5. رسیدگی به اعتراضات

• هیأت اجرایی جذب، نخستین مرجع رسیدگی به اعتراضات مربوط به جذب و تبدیل وضعیت است.

• متقاضیان می‌توانند حداکثر ظرف ۲۰ روز از تاریخ ابلاغ رأی، اعتراض خود را ثبت نمایند.

• اعتراض‌ها مطابق ضوابط و مقررات  بررسی و نتیجه از طریق سامانه مهر رضوی اعلام خواهد شد.

6. راه‌های ارتباطی

• سامانه خدمات: سامانه مهر رضوی
• ثبت درخواست و مشکلات: بخش «مرکز پیام» سامانه مهر رضوی
• اعلام نتایج: صرفاً از طریق سامانه مهر رضوی
• تلفن پشتیبانی مرکز جذب اعضای هیأت علمی:  82234666 -021